מדיניות האתר | תקנון
איסוף עצמי ומשלוחים
איסוף עצמי:
בהזמנת ספלים באיסוף עצמי, האיסוף הוא מביתי במושב כפר מונש - עמק חפר (קרוב לנתניה).
הודעה תישלח כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף - בתוך עד 3 ימי עסקים ממועד ההזמנה (ברוב המקרים מוקדם יותר).
האיסוף בתיאום מראש - 052-3464838
משלוחים:
אזור עמק חפר - יישובי עמק חפר, כפר יונה, קדימה-צורן, אבן יהודה.
המשלוחים מתבצעים אחת לשבוע. זמן האספקה המשוער נע בין יום אחד ל-7 ימים ממועד ההזמנה.
תל אביב והסביבה - תל אביב-יפו, רמת גן, גבעתיים, הרצליה, רמת השרון.
המשלוחים מתבצעים אחת ל-10 ימים. זמן האספקה המשוער נע בין יום אחד ל-10 ימים ממועד ההזמנה.
שאר חלקי הארץ -
ניתן להזמין ספלים במשלוח עד הבית לכל חלקי הארץ, בעלות 39 ש"ח, דרך אתר החנות Jaime מתנות משמחות.
ביטולים והחזרים
הזמנה מוקדמת (Pre-Order)
חלק מהמוצרים באתר נמכרים במסגרת הזמנה מוקדמת ומיוצרים בסבבי ייצור. ניתן לבטל הזמנה בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה באמצעות פנייה בדוא״ל: talbrimer@gmail.com.
מוצרים במלאי
כאשר המוצר כבר במלאי ונשלח/נמסר ללקוח, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
דמי ביטול
במקרה של ביטול שאינו עקב פגם במוצר או טעות מצד העסק, ייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ - לפי הנמוך מביניהם.
אופן הביטול
בקשת ביטול יש לשלוח לדוא״ל: talbrimer@gmail.com, בצירוף שם מלא ומספר הזמנה.
החזר כספי
החזר כספי, ככל שמגיע, יבוצע באמצעי התשלום המקורי בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.